Suivi des taux de conversion par source dans Analytics
June 25, 2010 | In: Analytics
Vous suivez dans Google Analytics un objectif de vente. Pour optimiser vos campagnes publicitaires, votre effort sur les forums et les partenaires, il est important de comparer les taux de transformation par source.
Supposons le processus suivant :
LandingPage => Transaction => Merci
L’internaute arrive sur une Landing Page qui l’incite à passer aux pages de transactions. À l’issue du processus de vente, le site affiche une page de remerciement.
Cette mécanique est la même quelle que soit la source par laquelle l’internaute arrive sur le site :
- campagne de publicité (adwords, facebook, …),
- recherche Google,
- liens partenaire,
- liens dans des forums.
Il existe généralement plusieurs versions de Landing Page qui correspondent à des communications distinctes en fonction de la source d’arrivée de l’internaute. Si l’internaute vient d’une publicité «Baissez vos mensualités avec…», la première page du site sur laquelle il arrive reprend les mêmes termes.
Analytics permet de suivre «L’entonnoir des conversions vers votre objectif». Vous indiquez la page constituant l’objectif final (dans notre cas la page de remerciement) et les étapes intermédiaires. Les informations fournies vont vous permettre d’optimiser votre contenu ou sa présentation afin d’avoir la meilleure conversion globale.
L’astuce pour suivre les conversions en fonction de la source
Lorsque vous avez plusieurs version de Landing Page par source, il est facile de créer un objectif par source.
En cochant la case «Étape obligatoire», Google Analytics ne mélangera pas les statistiques des étapes suivantes avec d’autres objectifs.
Lorsque l’une de vos Landing Page est partagée par plusieurs sources (tous les forums sur le crédit immobilier par exemple), il est tout de même possibles de paramétrer l’entonnoir de conversion par source. Définissez les différentes sources que vous souhaitez identifier et attribuez leur un code. Exemple : Yahoo Groupe => yg, droit finance => df, le blog techo d’itintegrans => blogITI…
Utilisez ce code dans l’url du lien que vous créez.
http://www.mon-credit-immobilier.info/simulation-rachat-credit-au-meilleur-taux?src=blogITI
Le paramètre dans l’URL ne sert à rien dans le site mais vous permet de paramétrer dans Google Analytics cette URL particulière.
Vous pouvez ainsi différencier vos entonnoirs de conversion de vos objectifs en fonction de leur source.
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